SEOMatrix зобов'язується захищати та поважати вашу конфіденційність відповідно до Європейського Положення про захист даних (GDPR) Регламент ЄС 2016/679 від 27 квітня 2016 року. Ця політика конфіденційності визначає, коли і чому ми збираємо персональні дані, як ми їх використовуємо, умови розкриття третім сторонам та заходи щодо забезпечення їх безпеки. Ця політика конфіденційності стосується використання наших продуктів, а також діяльності з продажу, маркетингу та виконання наших контрактних зобов'язань. Під її дію потрапляють також особи, які шукають роботу в SEOMatrix.
Коли ми збираємо персональні дані про вас?
- Коли ви використовуєте наші програмнi продукти.
- Коли ви взаємодієте з нами особисто через листування, по телефону, через соціальні мережі або через наші веб-сайти.
- Коли ми збираємо персональну інформацію з інших законних джерел, таких як маркетингові партнери SEOMatrix, громадські джерела або соціальні мережі.
Ми використовуємо ці дані лише в тому випадку, якщо ви дали свою згоду на їх використання.
Ми можемо збирати персональні дані, якщо це є законним правом і не скасовується вашим правом на конфіденційність. Перш ніж збирати дані, ми перевіряємо наявність взаємного інтересу між вами та SEOMatrix.
Чому ми збираємо та використовуємо персональні дані?
Ми збираємо та використовуємо персональні дані в основному для прямих продажів, прямого маркетингу та обслуговування клієнтів. Ми також збираємо дані про постачальників, партнерів та осіб, які шукають роботу або працюють у нашій компанії.
Ми можемо використовувати вашу інформацію для наступних цілей:
- для надсилання маркетингової інформації, яку ви запросили. Вона може включати інформацію про наші продукти та послуги, заходи, заходи та просування продуктів та послуг наших партнерів. Ці повідомлення будуть надіслані вам у разі вашої підписки, яка вимагає вашої згоди;
- для надсилання інформації про продукти та послуги, які ви придбали у нас;
- для здійснення прямих продажів, коли встановлено законні та взаємні інтереси;
- для відповіді на ваш запит (питання), надісланий через форму зворотного зв'язку або інші веб-форми, які ви заповнили на одному з наших веб-сайтів SEOMatrix (наприклад, щоб завантажити презентацію нашого продукту);
- для обробки вхідних запитів (підтримка клієнтів, електронні листи, чати або телефонні дзвінки);
- для виконання договірних зобов'язань, таких як підтвердження замовлення, рахунок-фактура, нагадування і т. д. Контракт може бути із SEOMatrix безпосередньо або з партнером SEOMatrix.
- для повідомлень про будь-які збої в наших продуктах та послугах;
- для зв'язку з вами для проведення опитувань про наші продукти та послуги.
Наша правова основа для збирання персональних даних
1) Збір персональних даних на підставі згоди
Збір персональних даних проводитиметься з використанням «Форми заяви про згоду на обробку персональних даних», яка збиратиме інформацію, пов'язану із згодою суб'єкта даних. Індивідуальні згоди завжди зберігаються та документуються у наших системах.
2) Збір персональних даних на основі договорів
Ми використовуємо особисту інформацію для виконання наших зобов'язань, пов'язаних із контрактами та угодами з клієнтами, партнерами та постачальниками.
3) Збір персональних даних на законних підставах
Ми можемо використовувати персональні дані на законній підставі, якщо ми дотримуємось інтересів конфіденційності суб'єктів даних. Як правило, для встановлення правової основи для збору даних проводиться оцінка, під час якої визначається взаємний інтерес між SEOMatrix та окремою особою. Ця правова основа насамперед пов'язана з нашими комерційними та маркетинговими цілями. Ми завжди інформуватимемо людей про їхні права на недоторканність приватного життя та мету збору особистих даних.
Какие типы персональных данных мы собираем?
Ми зберігаємо ім'я, номер телефону, посаду та адресу електронної пошти, крім назви вашої компанії та її реквізитів. Ми також можемо збирати відгуки, коментарі та запитання, отримані від вас у зв'язку з послугами та заходами, такими як зустрічі, телефонні дзвінки, документи та електронні листи. На наших сайтах ми можемо зберігати IP-адресу відвідувача та дії, вжиті на сайті.
Якщо ви подаєте заявку на роботу в SEOMatrix, ми збираємо дані, які ви надаєте у процесі подання заявки.
Як довго ми зберігаємо ваші особисті дані?
Ми зберігаємо особисті дані доти, доки вважаємо за необхідне для досягнення мети, з якою були зібрані особисті дані, а також з урахуванням необхідності відповіді на ваші запити або вирішення можливих проблем, дотримання вимог законодавства відповідно до застосовних законів, будь-яких юридичних претензій / скарг та з метою захисту.
Це означає, що ми можемо зберегти ваші особисті дані протягом розумного періоду після вашої останньої взаємодії з нами. Коли особисті дані, які ми зібрали, більше не потрібні, ми видалимо їх безпечним чином.
Ваші права щодо ваших персональних даних:
- право вимагати копію ваших персональних даних, які зберігає SEOMatrix;
- право вимагати, щоб SEOMatrix виправляв ваші особисті дані, якщо вони містять неточності чи застаріли;
- право запросити видалення персональних даних, коли SEOMatrix більше не потрібно зберігати такі дані;
- право відкликати будь-яку згоду на обробку персональних даних у будь-який час;
- право запросити, щоб SEOMatrix надав вам ваші особисті дані і, якщо можливо, передати цю інформацію безпосередньо (у форматі, що переноситься) іншому контролеру даних, коли обробка заснована на згоді або договорі;
- право вимагати обмеження на подальшу обробку даних, у разі виникнення спору щодо точності або обробки ваших персональних даних;
- право заперечувати проти обробки персональних даних, якщо обробка даних ґрунтується на законних інтересах та/або прямому маркетингу.
Використання файлів cookie та маяків
Ми використовуємо файли cookie та веб-маяки («Навігаційна інформація веб-сайту») для збирання інформації під час навігації по веб-сайтах компанії. Навігаційна інформація веб-сайту включає стандартну інформацію з вашого веб-браузера, таку як тип браузера та мову браузера; ваша інтернет-адреса («IP»); дії, які ви робите на веб-сайтах компанії, такі як переглянуті веб-сторінки та посилання.
Ця інформація використовується для підвищення ефективності роботи веб-сайтів, а також для надання комерційної та маркетингової інформації власникам сайту та збору таких персональних даних, як тип браузера та операційна система, посилання на сторінку, шлях через сайт, домен провайдера і т.д., щоб зрозуміти, як відвідувачі використовують веб-сайт. Кукі-файли та аналогічні технології допомагають нам адаптувати наш веб-сайт до ваших особистих потреб, а також виявляти та запобігати загрозам безпеці та зловживанням. Якщо вони використовуються окремо, файли cookie та веб-маяки не ідентифікують вас.
Чи передаємо ми ваші дані будь-кому?
Ми не передаємо та не продаємо вашу інформацію третім особам без вашої згоди.
Ми розкриємо вашу персональну інформацію, якщо це потрібно згідно із законом, або якщо ми, як компанія, розумно вважаємо, що розкриття інформації необхідне для захисту прав нашої компанії та/або дотримання процедур судового розгляду, судового рішення чи судового процесу. Однак ми зробимо все можливе, щоб забезпечити захист ваших прав на конфіденційність.
Зміни у цій політиці конфіденційності
SEOMatrix залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у будь-який час. Актуальну версію завжди буде опубліковано на наших сайтах. Ми рекомендуємо вам періодично перевіряти цю Політику конфіденційності, щоб переконатися, що ви погоджуєтесь з будь-якими змінами та приймаєте їх.
Якщо ми внесемо зміни, які значно змінять наші правила конфіденційності, ми повідомимо вас електронною поштою або опублікуємо повідомлення на наших сайтах до набрання чинності.
Якщо ви незадоволені тим, як обробляються ваші персональні дані, ви можете насамперед звернутися зі скаргою на електронну адресу